تصرف مساعدات في الحالات التالية التعرض لحالات الكوارث فقد تكون المساعدة مادية أو عينية ويتم تحديد نوع وكم المساعدة من قبل الباحث الاجتماعي ، صرف مساعدة مالية شهرية في حالة إصابة الفرد بأمراض مستديمة بحاجة لأدوية
— إذا حصل المتقدم على مساعدات حكومية بالسابق سيتوجب عليه أيضًا توضيحها وإضافة كل البيانات الخاصة بها، بالإضافة لضرورة ذكر إن كان حصل على مساعدة من المؤسسة من قبل توضيح ما إن كان